Kontakt
Beginnen Sie mit einem Gespräch.
Mehr braucht’s am Anfang nicht.
Vor Ort in Norden, am Telefon, per E-Mail oder online — wie es in Ihren Tag passt. Wir hören zuerst zu, dann sehen wir gemeinsam, ob und wie wir helfen können. Kostenfrei und unverbindlich.
01 / Vier Wege
So erreichen Sie uns.
Suchen Sie sich aus, was passt.
Vier gleichberechtigte Wege — kein „bevorzugter Kanal“, keine Hürde. Wählen Sie, was in Ihren Alltag passt.
Direkt am Telefon.
Wenn Sie schnell eine Antwort brauchen. 04931 9273-0 Montag bis Freitag, 8 bis 12 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten gerne auf den Anrufbeantworter — wir rufen am nächsten Werktag zurück.Per E-Mail.
Wenn Sie Ihr Anliegen lieber ausführlich schildern. Interessent@steuern.pro Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Anhänge bis 25 MB möglich.Termin selbst wählen.
Wenn Sie ohne Telefonat planen wollen. Termin buchen ↗ 30 Minuten Bildschirm-Übertragung. Sie sehen freie Zeiten direkt im Kalender und buchen, was in Ihren Tag passt.Persönlich in Norden.
Wenn Sie aus der Region kommen. Wegbeschreibung ↓ Unsere Tür steht zu den Bürozeiten offen. Für ein längeres Gespräch melden Sie sich am besten kurz vorher an, damit wir uns Zeit nehmen können.02 / Und dann?
Was nach Ihrer Kontaktaufnahme passiert.
In drei Schritten.
Wir glauben an Transparenz vor dem ersten Termin. Damit Sie wissen, was kommt — und nichts Sie überrascht.
Erstkontakt
Sie schreiben oder rufen an — und schildern in zwei, drei Sätzen Ihre Situation. Wir antworten innerhalb eines Werktags und schlagen einen Termin für ein ausführliches Gespräch vor.
Kennenlernen
30 bis 45 Minuten am Bildschirm oder vor Ort. Wir hören zu, stellen Fragen, und am Ende wissen Sie, ob und wie wir Sie unterstützen können. Kostenfrei und unverbindlich.
Entscheidung
Sie bekommen ein konkretes Angebot mit transparenten Konditionen. Kein Druck, keine Verkaufstaktik — Sie entscheiden in Ruhe. Wenn wir nicht der richtige Partner für Sie sind, sagen wir es offen.
03 / Vor dem ersten Gespräch
Was wir oft vorab gefragt werden.
Direkt beantwortet.
Vielleicht ist Ihre Frage schon dabei — und Sie sparen sich den ersten Anruf.
iIch habe schon einen Steuerberater — wie funktioniert ein Wechsel?
Unkompliziert. Wir übernehmen den gesamten Wechselprozess für Sie: Anforderung der Unterlagen beim bisherigen Berater, Erstellung der Vollmacht, Anbindung an unsere Systeme. Sie selbst müssen praktisch nichts tun. Mehr Details dazu auf der Seite „Steuerberater wechseln“.
iiWas kostet das Erstgespräch?
Nichts. Das erste Gespräch ist immer kostenfrei und unverbindlich. Wir setzen darauf, dass Sie nach 30 bis 45 Minuten selbst entscheiden können, ob die Chemie und das Angebot stimmen — ohne dass Sie etwas riskiert haben.
iiiWelche Branchen und Mandate passen zu Ihnen?
Schwerpunkte sind Freiberufler, Apotheken, Hotellerie und Mittelstand mit komplexer Systemlandschaft — also Mandanten, die ihre Buchhaltung als Steuerungsinstrument verstehen wollen, nicht als lästige Pflicht. Eine offene Einordnung zu jeder Branche finden Sie auf den jeweiligen Service-Seiten.
ivWie steht es um Vertraulichkeit?
Als Steuerberater unterliegen wir der berufsrechtlichen Verschwiegenheitspflicht — und mein Hintergrund als Rechtsanwalt verstärkt das nochmals. Was Sie uns anvertrauen, verlässt unsere Kanzlei nicht. Auch nicht beim Erstgespräch.
vBeraten Sie auch außerhalb von Ostfriesland?
Ja, bundesweit per Bildschirm-Übertragung. Persönlich vor Ort empfangen wir Mandanten aus Norden und Umgebung — alle anderen Termine laufen digital, mit allen Vorteilen einer Cloud-basierten Zusammenarbeit.
04 / Standort
In Norden.
Mitten in Ostfriesland.
Eine kleine Kanzlei in einer kleinen Stadt — mit Mandanten in ganz Deutschland. Wenn Sie aus der Region kommen, sind Sie herzlich eingeladen, vorbeizuschauen.
Hagena Steuerberatung
[bitte aktuelle Adresse eintragen]
26506 Norden
MO–FR
8 bis 12 Uhr
Per Bildschirm
Termine flexibler
Anfahrt & Parken
Mit dem Auto: Von der A31 Abfahrt Riepe oder Leer, dann ca. 30 Minuten über die B72 / B70 nach Norden. Parkplätze direkt vor dem Büro.
Mit der Bahn: Bahnhof Norden (Endpunkt der Strecke von Emden) ist von uns rund 10 Gehminuten entfernt. Gerne holen wir Sie auch ab.
Aus der Region: Mandanten aus Emden, Aurich, Wittmund, Esens, Wilhelmshaven oder Leer empfangen wir regelmäßig vor Ort — und freuen uns auf den ostfriesischen Schnack.
Bereit?
Ein Anruf, eine E-Mail.
Mehr braucht es nicht.
Wir freuen uns auf das Gespräch. Wenn wir Ihnen helfen können, sagen wir’s. Wenn nicht, ebenfalls. So einfach.